Customer Contacts World Forum (CCWF-2025)
Телефон:
Адрес:
123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8 стр. 1
Поиск по сайту

Customer Contacts World Forum (CCWF-2025)

Дата проведения
18 - 20 March 2025
Время проведения
09:00
Место проведения
Москва
Москва , Рэдиссон Славянская, площадь Европы, д. 2
Организатор Организатор
Exposystems
Зарегистрироваться

18-20 марта 2025 года в Москве состоится XXIV Международный Customer Contacts World Forum.

  • 70+ спикеров поделятся успешными кейсами и опытом
  • 30+ экспонентов представят современные технологические решения
  • 1,500+ участников, новые знакомства и комьюнити единомышленников

В программе форума:

  • Конференция. Спикеры представят успешные кейсы, аналитические доклады, которые обеспечат глубокое, всестороннее изучение и обмен опытом по актуальным темам индустрии. Все в одном месте, от искусственного интеллекта до цифровой трансформации и развития персонала.
  • Демо-зона. В демо-зоне свои стенды представят более 30 ведущих российских поставщиков современных технологических решений для контактов с клиентами. Участники Выставки смогут посетить их доклады и кейсы на демо-форуме и увидеть как работают решения на индивидуальных демо-показах в Live Demo.
  • Мастер-классы. Темы мастер-классов посвящены самым востребованным сегодня, очень горячим и актуальным вопросам развития, оптимизации и совершенствования процессов взаимодействия с клиентами. Мастер-классы проведут известные практики и эксперты индустрии.
  • Экскурсии. Участники смогут увидеть, как происходят рабочие процессы в крупнейших российский контакт-центрах из различных отраслей.