Как начать работу с клиентами в голосовых ассистентах и умных устройствах

Во время карантина большинство услуг оказывается дистанционно, и онлайн-покупки стали фактически единственным доступным видом шопинга — в том числе растет доля voice commerce, голосового шопинга. Уже сейчас 45% миллениалов используют голосовых ассистентов для покупок. Так что пока разработчики ассистентов решают инфраструктурные задачи вроде запуска голосовых транзакций, брендам пора разобраться, как голосовые навыки могут пригодиться бизнесу.

Темы вебинара:

• как мировые и российские компании работают с голосовыми ассистентами и навыками
• как происходит создание ассистентов и навыков: от идеи до реализации, и на что обратить внимание на каждом этапе 
• как продвигать голосовой навык и привлекать в него аудиторию, какие сценарии монетизации навыков могут быть
• о полезных ресурсах по разработке голосовых ассистентов и навыков

Лекторы:

• Наталья Михайлова. Руководитель event-направления
  
• Ксения Сафонова. Менеджер по работе с клиентами Just AI