Оценка эффективности инноваций

Инновации — это не случайное событие (например, неожиданное обнаружение способа применения огня), а управляемый процесс развития бизнеса для достижения поставленных целей. Для контроля результатов необходимо регулярно проводить оценку эффективности инноваций, чтобы понимать, какие проекты принесли положительные результаты, какие пора свернуть и т. д.

В этой статье мы рассмотрим основные методы и критерии оценки, а также затронем ряд проблем, с которыми сталкиваются специалисты во время анализа эффективности инновационных проектов.

Методы оценки эффективности инноваций

Сразу стоит отметить, что компании определяют KPI для проектов еще на этапе согласования. При этом методы оценки эффективности инноваций напрямую зависят от самой идеи, т. е., например, уникальный продукт и новый подход к управлению персоналом будут оцениваться по-разному.

В этой статье мы затронем только основные методы, которые компании и инвесторы используют чаще всего. Кратко о них:

• Анализ возврата на инвестиции (ROI). Это самый распространенный метод оценки инвестиций. Аналитик сравнивает доходы или экономию от внедрения инноваций к затратам на реализацию.
• Балансированная система показателей (Balanced Scorecard). Это комплексная методика оценки эффективности инновационной деятельности. Она позволяет оценить результаты проекта с 4 сторон: финансы, клиентский сервис, внутренние процессы, обучение.
• Метод оценки жизненного цикла (Life Cycle Assessment). Методика применяется для анализа инновации на всех этапах жизненного цикла и помогает оценить устойчивость и воздействие на предприятие в долгосрочной перспективе.
• Анализ показателей производительности. Данная методика основана на нефинансовых KPI. Аналитик сравнивает ряд показателей до и после внедрения инновации. Например, он может сопоставить стоимость или время производства товара, уровень автоматизации, качество продукции и т. д.
• Опросы и обратная связь от сотрудников. Предполагается сбор мнений и предложений сотрудников, участвующих в инновационном процессе. Обычно данная методика используется для оценки эффективности изменения внутренних процессов. Сотрудники могут лучше стороннего наблюдателя рассказать о том, как именно инновации повлияли на их работу.
• Анализ конкурентоспособности. Аналитик сравнивает корпоративные инновации с продуктами конкурентов и оценивает их уникальность, проводит SWOT-анализ и т. д., чтобы определить, насколько новая технология или продукт позволяют выделиться на рынке.

Стоит отметить, что инновации не всегда приносят результат на короткой дистанции. Нередко положительный эффект становится ощутимым только через несколько месяцев и даже лет.

Критерии оценки эффективности инновационной деятельности

Какие критерии применяются для оценки инновационного процесса.

• Финансово-экономические. Компании определяют возможный годовой размер прибыли после реализации проекта, стартовые инвестиции, срок окупаемости и т. д.
• Научно-технические. Исследуются риски технического успеха проекта, уникальность технологии, наличие соответствующих ресурсов для реализации идеи.
• Производственные. Аналитики оценивают необходимость нововведений, соответствие проекта текущим мощностям, наличие персонала для работы с инновационными технологиями и/или оборудованием.
• Экологические. Эксперты проверяют потенциальное негативное воздействие на природу, расходы на утилизацию отходов, увеличение/уменьшение углеродного следа и т. д.
• Социальные. Социальные результаты осуществления инноваций – увеличение доходов трудящихся, повышение степени удовлетворенности потребностей работников, улучшение условий труда и отдыха, качество жизни.
• Политика и миссия компании. Проект должен соответствовать текущей политике бренда и соответствовать стратегическим планам развития.

Обычно компании проводят преимущественно оценку экономической эффективности инновации. Однако ограничиваться финансовыми критериями нельзя, поскольку они не позволяют создать комплексную картину. Продукт может оказаться очень выгодным, но не соответствовать, например, целям организации или экологическим критериям, из-за чего его нельзя будет запустить в производство.

Проблема оценки эффективности инноваций

Инновационные проекты существенно отличаются от инвестиционных, но компании нередко применяют к ним одинаковую систему оценки эффективности на основе финансовых показателей. Из-за этого аналитики обнаруживают, что проект не соответствует KPI, а предприниматели делают необъективные выводы и сворачивают перспективные проекты.

Данная проблема возникает из-за 2 особенностей инноваций:

• Доходность имеет отсроченный характер. Внедрение уникальных методов управления, разработка новой технологии с нуля приносит прибыль в большом временном разрыве от периода инвестирования. Поэтому компании стоит анализировать метрики в перспективе и не делать выводы на основе промежуточных результатов.
• Аналитик использует методики анализа инвестиционных проектов для оценки эффективности инновационной деятельности предприятия. Особенности инноваций — неопределенность и повышенный риск, поскольку процесс разработки и внедрения может занимать годы, а внешняя среда стремительно меняется. Чтобы правильно оценить инновацию, нужно учитывать условия внешней среды. Также необходимо быть готовым к изменению KPI, поскольку нередко в ходе работы направление развития проекта изменяется при получении новых знаний.

Заключение

Оценка эффективности инноваций требует комплексного подхода и понимания специфики таких проектов. Для адекватного анализа нужно учитывать не только финансовые показатели, но и влияние проекта на разные аспекты бизнеса. Поэтому общепринятая методика анализа эффективности инвестиций не подходит для работы с инновациями.